拼多多货物损坏商家不给退怎么办
衢州市衢江区专业刑事律师
2025-05-17
货物损坏商家不给退,可联系卖家并申请平台客服介入。依据《消费者权益保护法》,商家应承担商品损坏责任,不处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。可先与卖家协商,不成则向平台投诉,仍无法解决可提起诉讼。选择方式需考虑效率、成本及问题严重性。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫货物损坏商家不退,处理如下:1. 立即联系卖家,说明损坏情况,并拍照留证。2. 协商补发、退款或寄回,注意运费应由卖家承担。3. 卖家不配合,则申请平台客服介入,提供证据。4. 平台处理不公,可向消费者协会投诉或提起诉讼。
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