卖家发错货买家最佳处理方法
衢州市衢江区专业刑事律师
2025-04-14
收到发错货应保留凭证并联系卖家。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求卖家换货或退款，欺诈行为还可要求赔偿，不及时处理可能导致权益受损且难以维权。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫发错货应这样处理：1. 立即保留凭证，如订单、快递单等；2. 联系卖家说明情况，要求换货或退款；3. 卖家不配合则向平台投诉；4. 存在欺诈行为可报警或起诉，要求赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为换货、退款或要求赔偿。选择时应考虑卖家态度、商品价值及自身需求，若卖家配合则优先换货或退款，存在欺诈则坚决要求赔偿。
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