12315能退款吗

能否退款需视情况,商家违法可拨12315。依据《消费者权益保护法》,若商家欺诈,可要求退款及赔偿。不及时处理,消费者权益将持续受损。
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12315可助退款。操作:1.与商家沟通协商;2.若协商无果,拨打12315举报商家违法行为;3.等待调查处理,若属实可获退款及赔偿;4.若仍无法解决,考虑法律途径。
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处理退款问题,可协商、投诉或诉讼。先尝试与商家协商,无果则拨打12315投诉,或依据《消费者权益保护法》提起诉讼。

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